Politika privatnosti
Trgovac: Adriatic Trade d.o.o., Cvetna 6, 21208 Sremska Kamenica, Republika Srbija; PIB 115051176; MB 22109529; email: info@adriatictrade.rs; telefon: +381 65 216 9764.
Koje podatke obrađujemo
Za obradu porudžbine obrađujemo ime, prezime, email, telefon, adresu, poštanski broj, mesto, sadržaj porudžbine i eventualnu napomenu. Za B2B i kontakt upite obrađujemo podatke koje sami unesete u formu.
Svrha obrade
Podaci se koriste radi zaključenja i izvršenja kupoprodaje, isporuke, komunikacije, reklamacija, ispunjenja zakonskih obaveza i odgovora na upite. Podaci iz forme se ne koriste za promotivne email poruke bez posebne saglasnosti.
Rukovalac i pravni osnov
Rukovalac podacima je Adriatic Trade d.o.o., Cvetna 6, 21208 Sremska Kamenica. Podaci potrebni za porudžbinu obrađuju se radi preduzimanja radnji na zahtev kupca i izvršenja kupoprodajnog odnosa, kao i radi ispunjavanja zakonskih obaveza trgovca. Podaci iz običnih kontakt i B2B upita obrađuju se radi odgovora na konkretan zahtev.
Primaoci i tehnički servis
Podaci mogu biti dostavljeni pružaocima usluga koji su nužni za izvršenje porudžbine, kao što su dostavna služba, računovodstveni/fiskalni sistem kada je primenljivo i tehnički servisi za obradu web zahteva i slanje transakcionih emailova. Online porudžbine se obrađuju preko Cloudflare Worker-a, a potvrde porudžbina i obaveštenja šalju se putem servisa Resend. Kontakt i B2B formulari se, do završetka migracije, prosleđuju preko servisa FormSubmit na poslovni email Adriatic Trade-a. Podatke ne prodajemo oglašivačima.
Čuvanje i prava
Podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno za navedene svrhe i zakonske obaveze. U zavisnosti od uslova propisanih zakonom, lice može zahtevati pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i ostvarivanje drugih prava u vezi sa svojim podacima. Zahtevi se šalju na info@adriatictrade.rs. Lice ima pravo i da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Kolačići, lokalno skladište i analitika
Sajt koristi lokalno skladište pregledača za sadržaj korpe i tehničke podatke potrebne za završetak porudžbine. Uz vašu prethodnu saglasnost koristi se Google Analytics 4 radi merenja posećenosti i razumevanja kupovnog toka (na primer: pregled proizvoda, dodavanje u korpu, početak checkout-a i uspešna porudžbina). Analitika se ne učitava dok ne izaberete opciju „Prihvati analitiku“.
U Google Analytics ne šaljemo ime, prezime, email adresu, telefon, adresu isporuke niti tekst napomene iz porudžbine. Za ecommerce merenje šalju se podaci o proizvodu/SKU-u, količini, vrednosti korpe i nasumično generisanom broju porudžbine kao identifikatoru transakcije. Google može obrađivati tehničke podatke o uređaju, pregledaču i korišćenju sajta u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
Saglasnost možete odbiti izborom „Samo neophodni“ ili je kasnije promeniti preko linka „Podešavanja kolačića“ u podnožju sajta. Ne koristimo marketinške kolačiće niti Google Analytics podatke za slanje promotivnih email poruka.
Poslednje ažuriranje: 13.09.2026.